Lidando com dilemas éticos no trabalho

Ética em Xeque: Como lidar com dilemas éticos no ambiente profissional (e pessoal)

A ética no trabalho é um conjunto de princípios e valores que guiam o comportamento dos profissionais no ambiente laboral. Ela abrange desde o cumprimento de regras e normas internas até a tomada de decisões justas e transparentes.

A ética não é apenas um requisito legal, mas também um pilar fundamental para a construção de um ambiente de trabalho saudável, produtivo e respeitoso. É a decisão que nós como indivíduos devemos tomar todos os dias, como se fosse um jogo de xadrez. Por isso a pergunta: Como você lida com os dilemas no ambiente profissional (e pessoal)?

A importância da ética no trabalho

A ética no trabalho é essencial para o bom funcionamento de qualquer organização. Ela promove a confiança entre os colaboradores, fortalece a reputação da empresa e contribui para a criação de um clima organizacional positivo.

Quando os profissionais agem de forma ética, eles demonstram respeito pelos colegas, clientes e superiores, além de compromisso com a qualidade do trabalho e com o sucesso da empresa.

Não é um trabalho fácil, e muitas vezes ele vem rodeado de questionamentos sobre si mesmos e sobre o que você entende realmente se é correto ou não.

Princípios éticos no trabalho

Existem diversos princípios éticos que devem ser seguidos no ambiente de trabalho. Alguns dos mais importantes são:

Honestidade: Max Gehringer diz “Admitir um erro – e aprender com ele – é sinal de maturidade profissional”. Ser honesto em todas as situações, desde a comunicação com os colegas até a realização de tarefas. Assim, quando erramos a honestidade em reconhecer o erro – que faz parte do ser humano – comunicá-lo e aprender com ele, faz com que tenhamos uma conduta ética e madura.
Integridade: Agir de forma íntegra, seguindo os princípios morais e éticos, mesmo quando ninguém está olhando. A integridade não tem a ver com o olhar do outro, mas com o próprio olhar, com os próprios valores.
Respeito: Tratar todos os colegas, clientes e superiores com respeito, independentemente de sua posição hierárquica ou opinião.
Responsabilidade: Ser responsável pelas próprias ações e decisões, assumindo as consequências e buscando soluções para os problemas.
Justiça: Buscar a justiça em todas as situações, tratando todos de forma igualitária e respeitando seus direitos.
Transparência: Ser transparente nas ações e decisões, comunicando de forma clara e aberta com os colegas, liderados e superiores.

Como promover a ética no trabalho

A promoção da ética no trabalho é um esforço conjunto que envolve tanto os profissionais quanto as empresas. Algumas medidas que podem ser tomadas para fortalecer a ética no ambiente laboral são:

Códigos de ética: As empresas devem criar códigos de ética claros e abrangentes, que sirvam como guia para o comportamento dos profissionais.
Treinamento: Os profissionais devem receber treinamento sobre ética no trabalho, para que possam entender os princípios e valores que devem guiar suas ações no ambiente corporativo.
Canais de comunicação: As empresas devem criar canais de comunicação seguros e confidenciais, para que os profissionais possam denunciar comportamentos antiéticos sem medo de represálias.
Liderança ética: Os líderes devem ser exemplos de comportamento ético, inspirando os demais profissionais a agirem da mesma forma (*).
Reconhecimento: As empresas devem reconhecer e premiar os profissionais que se destacam por sua conduta ética.

Consequências da falta de ética no trabalho

A falta de ética no trabalho pode ter diversas consequências negativas, tanto para os profissionais quanto para as empresas. Algumas das principais consequências são:

Perda de confiança: A falta de ética pode levar à perda de confiança entre os colegas, superiores e clientes, o que pode prejudicar o clima organizacional e a reputação da empresa. No caso dos colaboradores, a improbidade é um dos motivos de dispensa por justa causa afinal é como um cristal que se rompe.
Problemas legais: Em casos mais graves, a falta de ética pode levar a problemas legais, como processos judiciais e sanções administrativas.
Danos à imagem: A falta de ética pode prejudicar a imagem da empresa, tanto interna quanto externamente, o que pode afetar a atração de talentos e a conquista de novos clientes e até abalar a relação com os clientes mais longevos.
Prejuízos financeiros: Consequentemente, a falta de ética pode causar prejuízos financeiros para a empresa, seja por meio de multas, indenizações ou perda de negócios.

“Walking the talk” - Ética na vida pessoal afeta a vida profissional?

Sim, afinal por mais que haja um conceito em que vida profissional e pessoal não se misturam, na realidade estamos lidando com uma só pessoa, o que um profissional faz e como ele age na vida pessoal acaba afetado a vida profissional e vice-versa.

Em um mundo globalizado e com informações que ultrapassam as fronteiras do ambiente corporativo, a vida pessoal do colaborador afeta diretamente a vida profissional agindo de forma positiva ou destruidora, afetando a imagem tanto da empresa como a vida pessoal deste indivíduo. É o famoso “Walking the talk”, que é a cultura do exemplo.

Cada vez mais, as organizações se preocupam com a vida pessoal deste colaborador afinal as empresas precisam entender quem é este profissional e como pode ajudá-lo de forma mais efetiva. Ao mesmo tempo, no entanto, encontrar o ponto de abertura sem afetar a seara íntima é um trabalho que requer humanização das corporações sensíveis.

E a recíproca também é verdadeira afinal os profissionais procuram hoje empresas que coadunam com os seus propósitos e valores. Reter este profissional é uma tarefa que várias organizações já identificaram.

Conclusão

A ética no trabalho é um valor fundamental para o sucesso profissional e para o bom funcionamento das empresas. Ao seguir os princípios éticos, os profissionais contribuem para a construção de um ambiente de trabalho mais justo, respeitoso e produtivo.

As empresas, por sua vez, têm o papel de promover a ética no ambiente laboral, por meio de códigos de ética, treinamentos, canais de comunicação e liderança ética.

Lembre-se que a ética é uma escolha pessoal e profissional. Mas ao agir de forma ética, você contribuirá para um ambiente de trabalho mais positivo e para o seu próprio sucesso.

Neste xadrez da vida, a grande luta é que todos sejamos vencedores.

dilemas éticos_foto da autora

Por Gisela Belluzzo de A Salles, Fundadora e Idealizadora da empresa SPECTARE - cultivando ambientes saudáveis | Compliance Trabalhista | Palestrante | Advogado Trabalhista Empresarial |Combate à Discriminação, Assédio Moral e Sexual nas empresas.

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